S1–S6 全科/跨科:AI 出錯之後誰要說明——五個角色、三類事件與四欄責任對應表
- 學習階段S1-S6
- 科目全科/跨科
- 學習範疇應用人工智能的反思
- 對應官方文件《中小學數字教育發展藍圖》 · 《中小學人工智能素養學習架構》 · 《中小學應用人工智能教學指南》 · 教育局通函第 156/2026 號
- 準備所需時間一節(60 分鐘);教職員版 45 分鐘
把「AI 出錯之後邊個要交代」寫成一張四欄表:五個角色、三類事件、一頁教職員版,用一次已改寫的事件走同一張表。

- 對象教師
- 主題安全及負責任使用 AI
- 所需器材四欄責任對應表(每位同事一張,可獨立影印);五個角色與三類事件卡(一組一套,剪開後排序用);投影或白板
- 版本1.1
- 最後修改2026-11-12
事故發生的時候,最難答的一句不是「工具做錯了甚麼」,而是「邊個要交代」。這一頁只做一件事:把一次已發生的事件,逐個環節寫成同一張四欄表。五個角色、三類事件、四欄,不加不減。
這個資源解決什麼問題
工具出了一個錯,校內的第一個反應通常是找一個人。找承辦的同事、找任教那一班的老師、找負責採購的人。找到了人,事情好像就處理完了——但真正的問題還在:這一個環節是誰的決定?要向誰說明?留下了甚麼紀錄?
這三個問題沒有人寫下來,於是每一次事故都重新討論一次,每一次的結論都不同;更常見的是,討論完之後沒有任何紀錄,半年後同一個環節再出一次,沒有人記得上次怎樣處理。
校內已經有文件處理「風險由哪個崗位跟進、事故發生時怎樣處理」。缺的是一次事件之內,逐個環節的說明與紀錄:不是追究誰對誰錯,而是把「邊個要交代、向邊個交代、留下甚麼」寫在同一張紙上。
這一頁補的就是這一張紙:五個角色、三類事件、四欄表,加一頁 45 分鐘的教職員版。
為甚麼用「要說明」而不用「負責」。 「負責」兩個字一說出口,會議就變成判斷誰做得不好;判斷一旦開始,同事就開始解釋自己,而不是寫下紀錄。「要說明」是一個可以完成的動作:講清楚這一步是誰的決定、向誰講、留下哪一行字。做完就結束,不需要有人被認定做錯。這一頁整份都是圍繞這一點寫的。
三點請先讀:
- 五個角色、三類事件、四欄表都屬本資源建議,教育局文件沒有這些名稱,也沒有規定數目。 依據是文件要求的「問責」、「頂層領導和統籌職能」與「專業把關」三項;文件沒有規定角色數目、事件分類,也沒有規定表格欄目。不得把本頁寫成教育局規定。
- 本頁不是法律意見。 本頁不引任何法例的條文號,亦不判斷任何行為的法律後果;涉及法律、合約、保險或個人資料的個案,一律交校內負責同事按校內文件與專業意見處理。
- 《小學資訊與創新科技課程框架》屬小學試行版。 本頁涵蓋 S1–S6;中學階段沿用同一組用語,但沒有同等官方框架,所以本頁不把它寫成中學的官方要求,也不引述其中條目。
本頁不做五件事:
- 不判斷責任,也不評價任何人。 全頁不出現「法律責任」、「賠償」、「違法」、「定罪」一類判斷;四欄表的每一格只寫「要說明」與「紀錄」。
- 不寫成「教師要為人工智能的錯誤負全責」,也不寫成「供應方負責」。 兩句都是判斷,而本頁只寫位置與紀錄。同一個環節可以同時有兩三個位置要說明,這不是矛盾。
- 不點名任何真實個案、學校、教師、學生或家長。 頁內與附件內的示例一律虛構,並在頁面寫明。
- 不評價任何工具、平台或供應商,不出品牌與型號。 一律寫「工具」與「供應方」。
- 不把四欄表寫成投訴、處分或人事紀錄。 個案不記名,表不入人事檔案。
學習目標
適用範圍。 本頁供全校教職員使用:教師、教學助理、行政同事、圖書館及資訊科技同事,以及在校內工作中使用工具的人。它是一次教職員會議的材料,也是一張可以獨立影印的工作表。
一次會議之後,學校能夠:
- 把一次事件的描述,分入三類事件之中(可以同時屬兩類),並說出為甚麼不設第四類。
- 用五個角色逐個位置問一次:這一步是誰的決定、誰要說明、向誰說明。
- 用四欄表寫完一次事件,並指出哪一格目前是空白。
- 說出三句收束,並在校內說得出這張表由誰保存、保存多久。
本頁的學習範疇是應用人工智能的反思(與同科同階段既有頁一致)。價值取向為以人為本與科技向善;落在責任感與慎思明辨之間:慎思明辨是問得出「這一步是誰的決定」,責任感是在沒有人追究的時候也照樣寫下那一行紀錄。它同時是一次適時適用的練習:逐個位置講清楚哪一部分由人決定、哪一部分可以留在工具那邊。
使用步驟
附件是兩份 Word 文件:四欄責任對應表(每位同事一張,可獨立影印),以及五個角色與三類事件卡(一組一套,剪開後用來排序與分類)。
第一步:先分類,再問決定
一次事件先分入三類之中。分類在前,問決定在後:未分類就開始問「邊個決定」,會議一定會變成追究。
| 類 | 是哪一類事件 | 這類事件的關鍵一問 |
|---|---|---|
| 第一類 答案錯了被當成事實 | 工具生成的內容有錯,而被當成事實使用或轉述 | 這一句有沒有被查證過?誰查? |
| 第二類 內容涉及他人版權、私隱或肖像 | 生成或使用的內容涉及第三方的作品、個人資料或影像 | 這一份內容有冇得到可以使用的依據? |
| 第三類 依建議作出的決定造成影響 | 有人依工具的建議作出決定,該決定對某人或某事造成影響 | 這個決定是誰下的?建議佔了幾多? |
三條規矩:
- 同一事件可以寫「第一類及第二類」,不設第四類。 三類之外的情況,寫最接近的一類,並在第四欄寫「未分類,待跟進」。
- 分類不是嚴重程度。 三類之間沒有先後、沒有輕重;哪一類先處理,由校內負責同事按情況決定。
- 分類由主持會議的同事帶著做,不由一個人決定。 有分歧就寫下分歧,不即場表決。
第二步:五個角色,逐個位置問一次
五個角色是分析用的位置,不是五個人:同一位同事可以在兩個位置出現,一個位置也可以有幾位同事。次序不得調換。
| 次序 | 位置 | 在這個位置上要問的一件事 |
|---|---|---|
| 第一 | 使用結果的學生 | 這一份結果,他知不知道自己正在用?他有沒有被要求查證? |
| 第二 | 指導或批改的教師 | 這一步的教學決定是誰下的?他有沒有看過這一份結果? |
| 第三 | 提供工具的學校(寫職位,不寫姓名) | 這個工具是誰批准使用的?批准的範圍是甚麼? |
| 第四 | 工具的供應方 | 供應方就這個工具的已知限制,講過甚麼?學校手上有沒有那一份說明? |
| 第五 | 再轉發或採用的人 | 這一份內容由誰轉出去、轉給誰、有沒有改寫? |
兩句必須與五個角色一齊講,缺一句這張表就會變成「找一個人」:
- 不在表內的位置,不代表沒有責任,只代表本表沒有處理。 例如家長、校外導師、圖書館同事;他們不在五個位置之內,不等于與這件事無關。
- 五個位置都要問,不可以跳。 某一個位置「沒有事發生」,就在該格寫「沒有」,不要留空——留空與「沒有」在半年後看起來一樣,但意思相反。
第三步:四欄表(固定四欄,不得加減)
一列一個位置,四欄由左至右填。每一格只寫「要說明」與「紀錄」,不寫評價、不寫誰對誰錯。
| 欄 | 問甚麼 | 填甚麼 |
|---|---|---|
| 一 發生了甚麼 | 在這個位置上,實際發生了甚麼 | 一句事實,寫動作與時間次序,不寫形容詞 |
| 二 誰的決定 | 這一步是誰下的決定 | 職位(不寫姓名);沒有決定就寫「沒有決定」 |
| 三 誰要說明、向誰說明 | 哪一個位置要說明,向哪一個位置說明 | 位置對位置,例如「第二 → 第三」;不寫人名 |
| 四 留下甚麼紀錄與下一步 | 這一步留下哪一行字,下一步是甚麼 | 紀錄的名稱與存放位置(不記名);下一步寫一個動作與一個負責職位 |
填寫示例(虛構):一次已改寫的事件——一份由工具生成的學習材料,其中一段說明與課本不符,被印成紙本派給一班。下面是同一件事的五列。
| 發生了甚麼 | 誰的決定 | 誰要說明、向誰說明 | 留下甚麼紀錄與下一步 |
|---|---|---|---|
| 學生:把該段說明原句抄進作業,沒有查證 | 學生決定照抄 | 第一 → 第二 | 作業上由教師標示「未查證」一句;下一課示範查證一次 |
| 教師:把材料印成紙本,未逐段核對 | 教師決定印發 | 第二 → 第三 | 科務紀錄一行:日期、班別、段落位置;下一份材料印前加一次核對 |
| 學校:批准該工具用於備課,未指定可用範圍 | 學校(職位)批准使用 | 第三 → 第四 | 批准紀錄一行:職位、日期、用途、範圍;下次批准補上範圍 |
| 供應方:工具的說明頁列出已知限制 | 供應方決定怎樣寫說明 | 第四 → 第三 | 學校留存該說明的一份;下一次檢視時對照一次 |
| 再轉發:同一位教師把材料轉給另一班 | 教師決定轉發 | 第五 → 第二 | 轉發紀錄一行:日期、去向;轉發前重讀第三欄 |
五條規矩,印在表底:
- 表只記錄,不評分。 沒有分數、等級或排名,也不作人事或操行紀錄。
- 個案不記名。 全部寫職位;學生一律寫「學生」,不寫班別與座號。
- 「沒有」也要寫。 空格與「沒有」意思相反,留空等於沒有人看過這一格。
- 一格可以寫兩個位置。 同一個環節由兩個位置共同決定,就寫「第二及第三」,不另開一列。
- 第四欄沒有紀錄,就等於這次沒有發生過。 這是本頁最重要的一格。
一頁教職員版(45 分鐘)
用一次真實但已改寫的事件,走同一張表。改寫的意思是:去掉姓名、班別、日期、科目與人數,只留需要判斷的情節。 事件由主持會議的同事事先選定、事先改寫,不在會議上即場改寫校內個案。
| 時間 | 做甚麼 | 主持的同事做甚麼 |
|---|---|---|
| 5 分鐘 | 開場:這一節只講「出錯之後」,不講工具怎樣用、不講誰做錯 | 說明本頁不是法律意見,也不取代任何校內文件 |
| 8 分鐘 | 分類:讀一次三類事件,把預先改寫的事件分入一類(可以兩類) | 寫下分類與理由;有分歧就寫「分歧待跟進」 |
| 12 分鐘 | 五個角色:把五張角色卡排序,逐個位置問一次「這一步是誰的決定」 | 不跳位;某位置沒有事發生就寫「沒有」 |
| 12 分鐘 | 四欄表:同一件事,五列逐列填 | 示範填一次第三欄,示範寫「位置 → 位置」 |
| 5 分鐘 | 找空白:指出哪一格最難填、為甚麼 | 記下空白的位置(不記姓名),作為下一步 |
| 3 分鐘 | 收束:與會同事一齊讀三句;宣布這張表由誰保存 | 說明表的保存位置與期限,不入人事檔案 |
不變的規則: 五個角色只有五個、三類事件只有三類、四欄只有四欄,不得加減,不另設子項;五個角色的次序不得調換。時間不足時減深度,不減數目與次序。
教師把關(四處)
- 示例由主持的同事事先改寫。 不得在會議上講真實個案,也不得「改少少」就用;寧可講一個假得明顯的例子。
- 不即場判斷誰對誰錯。 有人開始解釋自己,主持的同事把問題帶回第三欄:「這一步要向邊個說明?」
- 涉及法律、合約、保險或個人資料的個案,即時交負責同事。 會議上不討論、不記錄細節,只記「已轉交」與職位。
- 表由主持會議的同事收回。 依校內文件保留安排處理,不貼在牆上,不入人事檔案,不記名。
三句收束(與會同事一齊讀)
- 「先分類,再問決定。」
- 「要說明,不等於定罪。」
- 「沒有紀錄,等於沒有發生。」
與校內其他資源的接口
只列接口,不重做其功能:
- 全校 AI 風險登記冊及事故處理流程(P1–S6,校本規劃)處理「風險由哪個崗位跟進、事故發生時怎樣處理」:八欄登記冊、十項風險、三步事故處理。本頁處理「一次已發生的事件,逐個環節誰要說明」;兩頁合用,一頁在前(風險與流程),一頁在後(逐環節的說明與紀錄)。本頁不改該頁,也不重複它的登記欄目。
- 提示中永不出現的內容:教職員檢查表 處理「輸入之前」那一步;本頁處理「出錯之後」那一步。兩頁之間是同一條時間線的兩端。
- AI 風險登記冊 內的風險項目可以指到本頁:某項風險一旦發生,就用本頁走一次逐環節的說明。
答案與評分要點
這份工作表不評分、不評人。以下是要點,供主持會議的同事對照,不用來判斷誰答得對。
分類的答案要點
- 一段生成內容被當成事實使用或轉述,屬第一類。即使內容後來證明正確,只要當時沒有人查證就用了,仍按第一類記錄。
- 內容涉及第三方的作品、個人資料或影像,屬第二類。同一份內容同時有錯誤與他人資料,寫「第一類及第二類」。
- 有人依建議作出決定,而該決定對某人或某事造成影響,屬第三類。第三類的重點在「決定」,不在「建議」。
- 三類都不貼切,寫最接近的一類,並在第四欄寫「未分類,待跟進」。不設第四類,也不增設子類。
四欄的答案要點
- 第一欄寫得出動作與時間次序,就算合格;寫「溝通不足」一類的形容,等於未填。
- 第二欄必須是職位,或「沒有決定」。寫人名即不合格——不是因為不許寫,而是半年後那個人可能已不在這個位置。
- 第三欄要寫成「位置 → 位置」。只寫「校方」或「老師」都不合格:要指得出是五個位置之中的哪一個。
- 第四欄要有紀錄的名稱與存放位置,加一個下一步動作與一個負責職位。寫「日後小心」不算紀錄。
教師把關的四個對照點
- 有沒有一列是空的?空格與「沒有」意思相反。
- 五個位置是否都問過?跳過的位置要在表底寫明為甚麼跳。
- 有沒有出現人名、班別、座號?出現即時刪去,改寫職位。
- 有沒有出現「法律責任」、「賠償」、「違法」、「定罪」一類字?出現即時刪去,改寫成「要說明」與「紀錄」。
怎樣算完成:一次事件填滿五列、四個位置以上有紀錄、表底三句讀過、表的保存位置講清楚,即完成。不以分數評核,不作人事或操行紀錄。
附件
一頁 A4:頁首五項(學習階段、科目、學習範疇、對應文件、準備所需時間)、三類事件的分類格、五個角色的位置與關鍵一問、四欄表(五列空白)、表底五條規矩,以及三句收束。表不設姓名欄,也不設學生資料欄。
一組一套:五張角色卡(每張一個位置與一句關鍵一問)、三張事件卡(每張一類事件與一條規矩)、一張空白的四欄表卡。用於第二步與第三步的排序與分類活動;卡上不記名,可重複使用。
兩份文件的頁尾各有一行版本紀錄。
官方文件參考
本資源庫所有資源均按《中小學人工智能素養學習架構》編寫,並屬《中小學數字教育發展藍圖》的政策範圍。
本資源對應:
- 《中小學數字教育發展藍圖》(三摺頁,p.2):要求學校在發展計劃中規劃數碼與 AI 教育,並向教師、學生與家長交代推行安排;把「出錯之後誰要說明」寫成一張表,是交代推行安排的一部分。
- 《中小學人工智能素養學習架構》(p.1-4):訂出三個學習範疇;本資源的學習範疇是其中的「應用人工智能的反思」,與同科同階段既有頁用同一個名稱。
- 《中小學應用人工智能教學指南》(pp.2-4 至 2-9):要求教師承擔專業把關,嚴格審視工具生成的教學內容,並在應用時尊重知識產權;本頁的五個角色與四欄表,即這一項要求在校內的一種做法。
- 教育局通函第 156/2026 號(公布):見下方三條官方依據。
三條官方依據(逐字照抄,不得改字)
一、教育局通函第 156/2026 號 第 2 段:
教育局藉「優化學校發展與問責架構」推動中小學不斷完善數字教育的實踐,學校須於2026/27學年,將數字教育納入學校發展計劃及/或學校周年計劃,制定校本推行策略。
二、同函 附錄一 第 2 節「學校整體規劃層面」:
成立專責小組:由學校領導層組織「校本數字教育專責小組」,以擔當頂層領導和統籌職能,帶領全校推動人工智能教育。
三、同函 附錄一 第 3 節「教師專業層面」:
堅持專業把關:提醒教師在應用生成式人工智能時,尊重知識產權,並必須保持專業洞察力,包括嚴格審視人工智能生成的教學內容,防範潛在的數據偏見及「人工智能幻覺」。
來源與界線。 第三條與〈提示中永不出現的內容:教職員檢查表〉一頁所引的一句逐字相同。兩頁用途不同:該頁用於「誰批准輸入甚麼資料」,本頁用於「出錯之後誰要說明」。本頁不把它當作新的引文,也不另作解釋;引文只作依據,五個角色、三類事件與四欄表屬本資源建議。
學習範疇:應用人工智能的反思
本頁為 Beets 獨立製作的教學資源,並非 EDB 官方文件。名稱「五個角色」、「三類事件」、「四欄表」,以及角色的數目與次序、三類的分法與四欄的欄目,均屬本資源建議,不是教育局規定。本頁不是法律意見,不引任何法例的條文號,亦不判斷任何行為的法律後果;全頁不出現「法律責任」、「賠償」、「違法」、「定罪」一類判斷,四欄表的每一格只寫「要說明」與「紀錄」。全頁不點名任何真實個案、學校、教師、學生或家長,示例一律虛構並已寫明;不評價任何工具、平台或供應商,不出品牌與型號;四欄表只記錄,不評分、不作投訴、處分或人事紀錄,個案不記名。
意見
如對本資源有任何意見或疑問,或想建議下一份資源,歡迎到意見及建議告訴我們。
同類資源
使用條款
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